谁消费谁买单,在日常生活中可谓是顺理成章的事,然而按照保险经纪行业的惯例,保险经纪人是从保险公司那里收取费用。我们在找保险经纪人买保险时,保险经纪人不仅为我们提供保险咨询,帮我们购买优质的保险产品,而且我们不用买单。天下竟有这样免费的午餐吗?
去年10月发生在美国的达信事件,充分昭示了保险经纪收费模式出现的严重问题。根据纽约州总检察官、司法部长斯皮策?艾里奥特的调查,排名世界第一的达信保险经纪公司,在依照市场惯例收取正常佣金后,又额外要求保险公司支付所谓的盈利手续费。盈利手续费是经由业务安排协议或市场服务协议支付给保险经纪公司的一笔额外费用。达信保险经纪公司将市场服务协议称之为"按照经纪公司向保险人提供的价值所支付费用的协议",其实保险经纪公司并没有向保险公司提供协议中所规定的价值,而只是保险公司对经纪公司向其"分配"客户的一种回报。
从理论上讲,保险经纪公司是代表客户利益,在保险公司间询价以为客户确定最佳保险方案的保险中介机构,其与客户的利益是高度一致的。然而在实践中,由于保险经纪公司拥有客户所不具备的某些信息优势,使其可以通过向保险公司"分配"客户,从而在正常佣金以外索取高额回报,为使得这种客户"分配"方式取得成功,保险经纪公司往往要求保险公司予以协助或者联手实施欺诈。
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在现行的保险经纪佣金支付惯例下,一方面,经纪公司代表其客户(起步保险学习)